-------- --:-- | カテゴリ:スポンサー広告
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

2012-12-10 14:30 | カテゴリ:プライベート
私は温泉が大好き!

3年前かな?
車で3時間程のところにある有名温泉地に主人と行くことにしました。
ホテルも部屋食であわびの踊り焼きがお目当て。
とても楽しみにしていたのです。

主人の携帯にホテルから電話があるまでは。


団体客のダブルブッキングをやったらしく
私たちの予約を変更しろと。

洋室に変更して、食事もレストランにしてくれと。
もちろん却下。

後日また電話がきて
洋室で予約の部屋食はどうだろうと。

頭おかしいんですか?
小さなテーブルで豪華な和食が並びますか?

その後も断っても断っても電話がきます。

ブチキレたのは私。



こっちは楽しみにして何ヶ月も前から予約を入れている
和室で部屋食だから選んだ
何度も何度も変更しろと言って来るが誰の落ち度なのか
こちら側に非があるのか
誰が悪くてこのような事態になっているのか説明を求める



ホテル側に上記をメールしました。
電話で冷静でいられる自信がなかったので。

お詫びがきました。
お客様に落ち度はなく、ホテル側での不手際だと。
不快な思いをさせて申し訳ないと。
当日は従業員一同、心よりお待ちしておりますと。


申し込んだプラン通りであれば文句はありません。
当日は周辺を観光し、ホテルにチェックイン。


通された部屋は特別室でした。


予約通りの宿泊費でスイートルームです。
アメニティは全部ロクシタン。
広すぎ!
担当したお部屋係りはベテランの方。
きっと粗相のないようにとの配慮です。
湖の目の前の部屋で、夜に開催された花見大会は部屋の窓の真正面。
お風呂もやわらかいお湯で最高です。


このときから温泉のとりこ。
地元にも温泉街があるので、たまに行きます。

温泉街のホテルでは日帰りプランがあり、
入浴だけではなく、お部屋も用意され、お昼と夕食がついているプランです。

車で10分ほどのところに温泉街があり、とても近いんです。

温泉ってどうしてあんなに気持ちがいいんでしょうね♪


温泉
スポンサーサイト

管理者のみに表示する

トラックバックURL
→http://doridoriland.blog.fc2.com/tb.php/68-fdbfc6dd
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。